Ativação de Envio de E-mails e Leitura da Caixa de Entrada
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1. O que é a Ativação de Envio de E-mails e Leitura da Caixa?
A tela de Ativação de Envio de E-mails e Leitura da Caixa de Entrada permite conectar contas de e-mail à plataforma Megleo, habilitando o envio de mensagens e a leitura da caixa de entrada integrada. Esse recurso é utilizado, por exemplo, para receber OCORENs e CT-es enviados por transportadoras diretamente pela caixa de entrada da conta configurada.
2. Pré-requisitos por Tipo de Conta
Os pré-requisitos variam conforme o tipo de conta de e-mail a ser configurada:
Observação: Tenha as credenciais correspondentes ao tipo de conta em mãos antes de iniciar o preenchimento. Os manuais de suporte para Gmail e Microsoft estão disponíveis nos manuais da Megleo.
▶ Vídeo de Referência – Google Senha de App
O vídeo será aberto em uma nova aba.
▶ Vídeo de Referência – Registrar APP Outlook e Microsoft 365
O vídeo será aberto em uma nova aba.
3. Acessando a Tela de Configuração
Para acessar a tela de ativação de e-mails, siga os passos abaixo:
- Abra o menu lateral do sistema.
- Na seção Configurações, clique em Configurações Gerais.
- Ao carregar a tela, procure a seção E-mails.
- Na opção Ativação de Envio de E-mails e Leitura da Caixa de Entrada, clique em Acessar Configuração.
4. Estrutura da Tela – Contas Cadastradas
A tela exibe as contas de e-mail já cadastradas e integradas à plataforma. Para cada conta registrada, são exibidas as seguintes informações:
5. Cadastrando uma Nova Conta de E-mail
Para adicionar uma nova conta, clique em Adicionar Conta. O sistema solicitará a escolha do tipo de conta antes de exibir os campos de preenchimento. Selecione o tipo correspondente à conta que será configurada:
5.1. Inbox associada
A Inbox associada define o que o sistema fará com o e-mail que está sendo cadastrado.
5.2. Tipo de autenticação
5.3. Conta do Tipo IMAP/SMTP Direto (usuário + senha)
Para o tipo IMAP/SMTP direto (usuário + senha), preencha os seguintes campos:
Observação: Para Gmail, a senha de aplicativo só está disponível quando a Verificação em Duas Etapas está ativa. Para os demais provedores, use a senha de acesso da própria conta. Se não souber os endereços e portas dos servidores IMAP e SMTP, consulte a documentação ou o suporte do provedor.
5.4. Conta do Tipo Outlook / Microsoft 365
Para o tipo Outlook / Microsoft 365, preencha os seguintes campos:
6. Campos Gerais da Credencial
Para uma credencial configurada com IMAP/SMTP direto, os campos abaixo são usados nas rotinas de envio e leitura. Eles identificam a credencial e definem os dados de conexão com o provedor.
Observação: Microsoft OAuth2 e IMAP/SMTP direto são tipos de autenticação diferentes. Os campos desta seção são aplicáveis ao IMAP/SMTP direto. Para Microsoft OAuth2, utilize os campos próprios da configuração, como E-mail da caixa, Client ID e Client Secret.
7. Testando e Salvando a Configuração
Após preencher todos os campos necessários, siga os passos finais:
- Revise as informações preenchidas.
- Clique em Salvar para que a Megleo valide as credenciais e registre a conta na plataforma.
- Se a validação falhar, revise as credenciais preenchidas e tente novamente.
8. Gerenciando as Contas Cadastradas
Na coluna Ações da tabela de contas, estão disponíveis as seguintes opções para cada conta já cadastrada:
9. Resumo Geral
A tela de Ativação de Envio de E-mails e Leitura da Caixa de Entrada permite conectar qualquer tipo de conta de e-mail à Megleo, habilitando o envio de mensagens e/ou a leitura automática de e-mails recebidos conforme a operação da empresa.
▶ Vídeo de Referência – Ativação de Envio de E-mails e Leitura da Caixa de Entrada
O vídeo será aberto em uma nova aba.
Nota Final: Mantenha as credenciais das contas de e-mail atualizadas. Para Gmail, atualize a senha de aplicativo caso a Verificação em Duas Etapas seja desativada. Para Outlook, gere um novo Segredo do Cliente antes da expiração. Para contas genéricas, atualize a senha sempre que for alterada no provedor.